Cualquier información invita a los usuarios dotar de instrumentos de consulta, navegación y recuperación de información adecuados para satisfacer las necesidades de información. Sin embargo, existe una gran explosión documental y no sabemos cuál de éste gran volumen de documentos e información es útil y se pueda recuperar de una forma más fácil y que cumpla con unos ciertos requisitos durante su búsqueda.
Existe gran variedad de herramientas que permitan hacer búsquedas de información que sean efectivas y que contengan conocimiento intelectual, válido para la investigación y el aprendizaje; estas herramientas se resumen en cuatro siglas o en el mejor de los casos, en cuatro palabras: Sistemas Gestores de Bases de Datos – SGBD.
Estas herramientas se dividen en tres fases, por medio de las cuales permiten y facilitan el acceso y la recuperación de la información:
1- Sistemas de navegación de tipo jerárquico: este sistema permite estructurar jerárquicamente a información: clases y subclases, y es aquí donde el usuario decide qué opción se ajusta a las necesidades de información(ejemplo:www.yahoo.com)
2- Sistemas de navegación hipertextuales: Sistema de búsqueda permite que el usuario vaya de un documento a otro con solo dar un click al activarse los vínculos estipulados en el mismo para tal fin.
Por otra parte, el documento hipertextual está formado por bloques o partes que se interrelacionan entre sí, con un orden establecido que permita re permita recorrer diversas direcciones web.
3- Sistemas de recuperación de información: aquí no se emplea la búsqueda a través de navegadores, sino que este tipo de búsqueda se hace por medio de un conjunto de operadores y también instrucciones específicas que hacen posible efectuar la búsqueda de información más detallada y relevante.
La base de la recuperación de información en los sistemas informáticos se emplea el uso de álgebra booleana o también llamadas ecuaciones de búsqueda, en donde se hace combinaciones de búsqueda de términos o documentos mediante los operadores de unión, intersección y negación.
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